Antoine Frack, CPO
"En moins de 2 semaines, Fincome nous a permis de mettre en place un reporting performant pour piloter nos activités «as-a-Service» et gérer nos abonnements. Cela nous a permis de nous concentrer sur l’interprétation de nos KPIs sans perdre de temps avec la création fastidieuse de tableaux de bord PowerBI. Fincome facilite également l'acculturation de nos équipes à tous les indicateurs clés de l'économie récurrente, qui sont nouveaux pour une entreprise industrielle commeLacroix."
Faciliter l'acculturation aux métriques SaaS et aider les équipes à  passer d'une offre traditionnelle à une offre « As-a-service »  d’abonnements
Déployer rapidement la solution pour se concentrer sur les informations stratégiques, plutôt que de passer d'innombrables heures à créer des visualisations de données dans Power BI
Optimiser la communication entre les équipes et les aligner sur des objectifs unifiés pour catalyser la croissance
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Tableau de bord simple d'utilisation favorisant l'acculturation des équipes aux métriques SaaS

Après de nombreuses difficultés rencontrées avec des outils de BI traditionnels comme PowerBI ou Tableau, dont l’implémentation prenait des mois et qui ne répondaient pas aux besoins de métriques SaaS de base, Antoine restait confronté au challenge de la transition d'un modèle économique industriel vers une offre servicielle. Le manque d'indicateurs clairs et fiables limitait l’interprétation des performances et ralentissait mécaniquement la prise de décision. Grâce à Fincome, les équipes de Lacroix bénéficient désormais d'une vue analytique approfondie de leurs revenus et de leurs indicateurs clés, ce qui leur permet d'orienter les échanges sur les perspectives commerciales plutôt que sur les moyens d’agréger les données et de construire ces indicateurs. Cette nouvelle clarté a également permis aux équipes de se familiariser progressivement avec les KPIs essentiels pour garantir une transformation efficace vers une offre « As-a-service ».

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Des KPIs centralisés et harmonisés pour faciliter la collaboration et aligner les équipes sur des objectifs unifiés

Avant d'adopter Fincome, les managers étaient confrontés au cloisonnement des données opérationnelles, souvent dans des formats hétérogènes, ce qui impactait fortement la communication et l’efficience de la collaboration entre les différentes BU. L'alignement de la stratégie des équipes en était affecté, particulièrement dans le cadre de la transition vers une offre servicielle. Grâce à Fincome, les équipes d'Antoine bénéficient désormais d'un tableau de bord consolidé qui harmonise les données provenant de différentes sources sous un format analytique intuitif consolidant les indicateurs SaaS clés. Cette vue centralisée permet aux responsables de s'acculturer à de nouveaux indicateurs pour suivre efficacement leurs performances sans avoir à se soucier de la collecte, de l’agrégation ou encore du traitement de ces données. Fincome a transformé le pilotage de l’activité serviciel de Lacroix, créant un environnement cohésif et collaboratif permettant d’accélérer la croissance.

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Implémentation « plug-and-play » et interface intuitive

Les dirigeants de Lacroix ont été surpris par la rapidité avec laquelle Fincome a catalysé leur prise de décisions. En l'espace de seulement deux semaines, la solution était pleinement opérationnelle, ce qui a permis d’engager facilement et rapidement les managers pour focaliser les échanges sur des questions business concrètes plutôt que sur les sujets de data. L'interface intuitive de Fincome et la fiabilité et l’accessibilité des indicateurs ont permis de rationaliser la communication avec la direction générale. Cette optimisation a facilité les réunions de comités de pilotage, réorientant les échanges vers des sujets plus opérationnels. Grâce à Fincome, Antoine peut partager en toute confiance ses préconisations de stratégie avec le conseil d'administration, pour fluidifier les échanges et optimiser les décisions d’orientation stratégique du groupe.

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Les avantages de Fincome pour les CPOs, selon Antoine :

  • Implémentation plug-and-play : déployer rapidement et efficacement une solution de pilotage de la performance à 360° pour obtenir des inisghts sur l'activité
  • Optimisation de la prise de décision : remplacer le traitement chronophage des données par des discussions stratégiques reposant sur des indicateurs stratégiques
  • Favoriser la collaboration : catalyser la communication entre les équipes pour aligner l’ensemble des managers sur des objectifs unifiés
  • Interface intuitive : assurer un large déploiement grâce à une prise en main simple et une adoption rapide avec des rapports faciles à partager
  • Accélérer la transition "as-a-service" : faciliter l'acculturation aux indicateurs SaaS et accompagner les équipes dans la transition vers une offre servicielle

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