Qu'est-ce que la Lifetime Value (LTV) ?
La LTV représente la somme totale de revenus qu'un client génère pour votre entreprise pendant toute la période où il fait affaire avec vous. Cela inclut tous les achats répétés, les abonnements ou les services supplémentaires qu'ils peuvent souscrire.
Comment Calculer la Lifetime Value ?
Le calcul de la LTV peut sembler complexe, mais c'est une étape cruciale pour comprendre la rentabilité de votre entreprise. Voici une formule de base :
LTV = ARPU × Durée de Vie Moyenne du Client
Où :
- ARPU (Average Revenue Per User) : Représente le revenu moyen généré par un client pendant une période donnée.
- Durée de Vie Moyenne du Client : Indique la durée moyenne pendant laquelle un client reste actif avec votre entreprise.
Simplifiez le Calcul de la LTV avec Fincome
Calculer la LTV peut être fastidieux, surtout si vous avez un grand nombre de clients ou des modèles de revenus complexes. C'est là que Fincome entre en jeu.
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